В руководстве по использованию бренда «Госуслуги», составленном Министерством связи и массовых коммуникаций в 2015 году, обнаружили требование «избегать использования образов людей не славянской внешности».

В одном из разделов брендбука перечислены требования к фотографиям для создания рекламных макетов, рассылок, веб-баннеров и других сообщений.

«При поиске фотоизображений избегать использования образов людей не славянской внешности. Герои на фото должны быть похожи на людей, проживающих на территории Российской Федерации», — говорится в одном из пунктов.

Кроме того, составители брендбука советуют избегать «комичных и анекдотных образов граждан Российской федерации» и «чрезмерно позитивных эмоций и группового веселья».