В магазине электроники и бытовой техники «Терминал.ру» на площади Калинина в Новосибирске недовольный покупатель разбил стеклянную дверь.

Видео с инцидентом в новосибирском магазине разместил 14 октября на сервисе YouTube пользователь MrBlazer404. В описании видеоролика сказано, что мужчина купил в «Терминал.ру» наушники за 1,5 тыс. руб. и попросил вернуть деньги. Не дождавшись поступления средств на счет в банке, он разбил дверь.

14 октября в магазине на Красном пр., 161 действительно произошел такой инцидент, подтвердила руководитель PR-службы «Терминал.ру» Татьяна Петченко.

По данным PR-службы, «Терминал.ру» отправил деньги на карточку покупателя в четверг, 10 октября, они должны были поступить в течение 3 рабочих дней. Не дождавшись окончания срока, клиент пришел разбираться в магазин. Сотрудник магазина объяснил клиенту, что ошибки со стороны «Терминал.ру» нет, и посоветовал обратиться в банк.

«Далее последовали неадекватные действия со стороны клиента: он выругался матом и разбил стеклянную дверь при выходе из магазина», — отметила представитель магазина. По ее данным, теперь мужчине предстоит разбирательство в полиции, скорее всего, ему придется заплатить штраф в размере от 12 тыс. до 16 тыс. руб

Источник

События в Пугачёве в очередной раз показали, насколько потенциально озлоблены россияне, и как легко выплеснуть их ненависть наружу. Социологи тоже отмечают эту тенденцию: «всех перестрелять «готовы 72% россиян, у 53% народа это чувство замешано на национализме.

8 июля в саратовском городке Пугачёв произошёл демократический сход граждан. Они вышли на площадь после убийства чеченским подростком местного татарина-десантника. Как это принято в последние годы, пугачёвцы требовали от властей насильного выселения кавказцев из города, «а то хуже будет».

Национализм – лишь повод для подобных выплесков агрессии, причина же лежит в глубинной фрустрации народа, густо замешанной на озлобленности. Блог Толкователя много писал об изучении социологами поведенческих характеристик россиян, их отношении к власти, обществу и самому себе. На этот раз мы даём краткое описание об уровне агрессии в народе.

В книге Института социологии РАН «Социокультурные факторы консолидации российского общества» (Москва, 2013) приводятся данные психо-физиологического состояния россиян.

Для изучения агрессии в российском обществе социологи задавали простой вопрос: как часто человек испытывает желание перестрелять всех, из-за кого жизнь в стране стала такой, какова она сейчас? Ответы представлены ниже.

Исследователи делают подводку к результатам опроса:

«В российском обществе в последние годы нарастает распространённость негативно окрашенных социальных чувств – ощущения несправедливости происходящего, стыда за нынешнее состояние страны, невозможности продолжать жить по-прежнему, ощущение собственной беспомощности повлиять на происходящее. При этом меняется локализация этих чувств, которые начинают всё более равномерно распределяться по всем группам и слоям общества, и они оказываются все теснее связаны друг с другом.

Это свидетельствует о том, что всё большую роль в их распространённости начинают играть факторы макроуровня (неприемлемость сложившихся «правил игры», институциональные ограничения и т. п.).Всё это не может не образовывать поистине «гремучую смесь», чреватую серьезными рисками для консолидации российского общества – ведь относительное ухудшение социально-психологического состояния населения страны в последние годы, по сути дела означающее длительный массовый стресс, автоматически генерирует рост агрессии – как естественную реакцию человеческой психики на невозможность изменить неприемлемые для себя условия жизни. А это, в свою очередь, означает, что социальная напряженность, подспудно тлеющая в обществе, может внезапно выплеснуться на улицы, и при этом отнюдь не только в благопристойных и институционализированных формах митингов и демонстраций (неважно – санкционированных или нет), а в формах националистически окрашенных беспорядков, с которыми Москва столкнулась в декабре 2010 года, а ряд других российских городов – ещё раньше. Во всяком случае, база для такого рода выступлений в обществе практически сложилась и она связана именно с социально-психологическим состоянием граждан».

Никогда еще за весь период наблюдений, даже в середине 1990-х годов, в российском обществе не было такого потенциала агрессии как в настоящее время. Более того – лишь около четверти россиян остались пока не подвержены этому чувству. При этом такого рода насильственные действия (если и станут реальными) скорее всего примут характер националистических выступлений – во всяком случае, наибольшая статистическая связь показателя наличия чувства агрессии прослеживается с согласием респондентов с суждениями о том, что: 1) «люди моей национальности за последние 15–20 лет многое потеряли», 2) «все средства хороши для защиты интересов моего народа» и 3) с одобрением принудительного выселения представителей определённых национальностей из их населенного пункта.

Источник